SBI ने 44 करोड़ ग्राहकों के लिए जारी किया ये वीडियो, दिया खास संदेश- देखें क्या कहा?

 नई दिल्ली. अगर आप भी एसबीआई (SBI) के ग्राहक हैं और आपका डेबिट कार्ड खो गया है या फिर चोरी हो गया है तो इसे जल्‍द से जल्‍द ब्‍लॉक कराना जरूरी है. कई बार बगैर कार्ड के भी ट्रांजेक्‍शन हो जाता है जबकि कार्ड आपके पास है तो ऐसी स्थिति में भी कार्ड को तुरंत ब्लॉक (Debit Card lock) करा देना चाहिए. देश के सबसे बड़े बैंक SBI ने अपने 44 करोड़ ग्राहकों के लिए ट्विटर हैंडल पर एक वीडियो जारी किया है. जिसमें कार्ड को ब्लॉक करने का पूरा प्रोसेस स्टेप बाई स्टेप बताया गया है.


आप अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्‍लॉक कराने के 4 तरीके हैं. आइए, यहां उनके बारे में जानते हैं.


1. टोल फ्री नंबर पर कॉल करें
अपने एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्‍लॉक करने का सबसे तेज तरीका बैंक के टोल फ्री नंबर 1800 11 2211 या 1800 425 3800 पर कॉल करना है. टोल फ्री नंबर पर आपको कुछ निर्देश दिए जाएंगे. इनका पालन करके आप कार्ड ब्‍लॉक कर सकते हैं.



2. नेट बैंकिंग के जरिये
>> अपने यूजरनेम और पासवर्ड के साथ www.onlinesbi.com में लॉग इन करें.
>> ‘ई सर्विसेज’ टैब में ‘एटीएम कार्ड सर्विसेज’ के अंदर ‘ब्‍लॉक एटीएम कार्ड’ सेलेक्‍ट करें.
>> उस अकाउंट को सेलेक्‍ट करें जो डेबिट कार्ड से लिंक है.
>> सभी एक्टिव और ब्‍लॉक किए गए कार्ड दिखाई देंगे. आपको कार्ड के पहले 4 और अंतिम 4 डिजिट दिखेंगे.
>> जिस कार्ड को ब्‍लॉक करना चाहते हैं, उसके साथ कार्ड को ब्‍लॉक करने का कारण भी सेलेक्‍ट करें. कारण ड्रॉपडाउन मेनू से सेलेक्‍ट किया जा सकता है. फिर ‘सब्मिट’ पर क्लिक करें.
>> डिटेल्‍स वेरिफाई और कंफर्म करें. एक बार कार्ड ब्‍लॉक हो जाने के बाद इंटरनेट फैसिलिटी के जरिये इसे अनब्‍लॉक का ऑप्‍शन नहीं है.
>> ऑथेंटिकेशन का तरीका सेलेक्‍ट करें. यह एसएमएस के जरिये ओटीपी या प्रोफाइल पासवर्ड हो सकता है.
>> आवश्‍यक बॉक्‍स में ओटीपी/प्रोफाइल पासवर्ड दर्ज करें. इसके बाद ‘कन्‍फर्म’ पर क्लिक करें.
>> कार्ड के सफलतापूर्वक ब्‍लॉक होने पर टिकट नंबर के साथ एक मैसेज दिखाई देगा. इसे फ्यूचर रेफरेंस के लिए रखें.

 
3. SMS भेज कर करें ब्लॉक
एसएमएस भेजकर भी आप अपना 

एटीएम कार्ड ब्‍लॉक करा सकते हैं. अपने एटीएम कार्ड को ब्‍लॉक कराने के लिए आपको 567676 पर BLOCK XXXX लिखकर भेजना होगा. यहां XXXX डेबिट कार्ड नंबर के अंतिम 4 अंक हैं. एसएमएस बैंक अकाउंट में रजिस्‍टर्ड मोबाइल नंबर से भेजा जाना चाहिए. बैंक को एसएमएस प्राप्‍त होने पर आपको कंफर्मेशन का एसएमएस भेजा जाएगा. एसएमएस अलर्ट में टिकट नंबर, तारीख और ब्‍लॉक करने का समय शामिल होगा.


4. बैंक की ब्रांच जाएं
कोई अपने डेबिट कार्ड को ब्‍लॉक कराने के लिए नजदीकी शाखा जाकर बैंक अधिकारी से इसके लिए अनुरोध कर सकते हैैं.